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坐席1007号急救案例六
时间:2013-12-01 来源: 作者:

2013-11-27外边天气比较恶劣一直下着雪,中午值班时间 ,一个家住在戚家夼XX号XX室的戚大姨拨来了急救电话,我顿时提高了警觉性快速接起了电话,电话那头老人的儿女打来说是家里的老人摔倒了要找120.我核实了老人的地址,便火速拨打了120指挥中心的电话。

10分钟过后致电老人回访,对方亲属说120已经及时赶到把老人接走了,表示非常感谢12349的紧急及时的帮助。

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